FAQ
Fragen und Antworten
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Frage
Verwenden Sie diesen Antwortblock, um einige häufig gestellte Fragen zu erörtern, die Sie aus den Interaktionen Ihrer Kunden herausgefunden haben. Sie können Produktdetails, Passform, Versandrichtlinien oder alles andere besprechen, von dem Sie glauben, dass es Händlern helfen würde, eine fundierte Entscheidung über Ihr Produkt oder Ihre Kollektion zu treffen. Dieser Abschnitt wird für alle Produkte angezeigt.
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Warum fallen Portokosten an?
Aufgrund des Kundenfeedbacks haben wir vor Kurzem beschlossen, unsere Schweizer Bestellungen nun auch aus der Schweiz abzuwickeln. So können wir Bestellungen verfolgen und unsere Kunden erhalten ihre Bestellungen zuverlässig und pünktlich.
Allerdings sind dadurch für uns die Kosten für Versand und Porto deutlich gestiegen.
Wir haben unsere Versandrichtlinien so gestaltet, dass sie unseren Kunden Anreize bieten, größere Lieferungen in selteneren Abständen vorzunehmen. Dies hilft uns dabei, Kosten und Umweltauswirkungen* gering zu halten.
*Jede Bestellung hat fast unabhängig von ihrer Größe den gleichen CO2-Fußabdruck.
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Frage
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Versorgen Sie Büros und Arbeitsplätze?
Ja, wir haben ein Team, das sich ausschließlich damit beschäftigt, unseren Unternehmenskunden bei der Umsetzung einer erstklassigen und nachhaltigen Menstruationsgesundheitspolitik am Arbeitsplatz zu helfen.
Wir bieten nicht nur Produkte, sondern auch maßgeschneiderte Lösungen für größere Kunden. Wir haben auch Spender und Abonnements für unsere Firmenkunden.
Bitte kontaktieren Sie Fiona unter theteam@organicmondays.com, um einen kurzen Anruf zu vereinbaren, damit wir Ihnen beim Einstieg helfen können.