FAQ
Fragen und Antworten
Was kostet das Porto?
🇨🇭Bei Bestellungen über 50 CHF erhalten Sie eine KOSTENLOSE Lieferung
🇨🇭 Für Bestellungen ab 25 CHF berechnen wir 8.50 CHF
🇨🇭Für Bestellungen UNTER 25 CHF berechnen wir 20 CHF
🫶🏼 TIPP: Abonnieren Sie (erhalten Sie 5 % Rabatt) für weitere Boxen im Wert von über 50 CHF => KOSTENLOSE LIEFERUNG und lassen Sie Ihre Lieferung seltener versenden (etwa alle 3 Monate).
🇺🇸 Für amerikanische Bestellungen über 100 CHF versenden wir KOSTENLOS, andernfalls berechnen wir 44 CHF.
Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns unter myflow@organicmondays.com
Warum fallen Portokosten an?
Aufgrund des Kundenfeedbacks haben wir vor Kurzem beschlossen, unsere Schweizer Bestellungen nun auch aus der Schweiz abzuwickeln. So können wir Bestellungen verfolgen und unsere Kunden erhalten ihre Bestellungen zuverlässig und pünktlich.
Allerdings sind dadurch für uns die Kosten für Versand und Porto deutlich gestiegen.
Wir haben unsere Versandrichtlinien so gestaltet, dass sie unseren Kunden Anreize bieten, größere Lieferungen in selteneren Abständen vorzunehmen. Dies hilft uns dabei, Kosten und Umweltauswirkungen* gering zu halten.
*Jede Bestellung hat fast unabhängig von ihrer Größe den gleichen CO2-Fußabdruck.
Wie lange dauert die Lieferung?
Ein wichtiger Grund dafür, unsere Schweizer Bestellungen hier in der Schweiz abzuwickeln, sind die zuverlässigen und pünktlichen Lieferzeiten.
Bei PostPac Economy rechnen Sie bitte mit 5–7 Werktagen für die Lieferung in der Schweiz. Wir sind ein kleines Team und verpacken/verschicken Bestellungen ein- bis zweimal pro Woche.
Wenn Sie Ihre Produkte dringend benötigen, wählen Sie bitte die Option PostPac Priority (nur CH) und senden Sie uns eine E-Mail an myflow@organicmondays.com, um die Dringlichkeit hervorzuheben. Wir werden Ihnen Ihre Mondays-Produkte nach Möglichkeit innerhalb von 2-3 Tagen zukommen lassen❣️
Für Bestellungen ausserhalb der Schweiz senden Sie uns bitte eine E-Mail, um Informationen zu den Lieferzeiten zu erhalten.
Wo werden Ihre Produkte hergestellt?
Alle unsere Produkte werden hier in Europa hergestellt.
Bio-Baumwolle wird nicht in Europa angebaut, aber unsere gesamte Baumwolle ist GOT-zertifiziert und wird daher unter Einhaltung der strengen GOT-Richtlinien angebaut, gehandhabt und transportiert.
Versorgen Sie Büros und Arbeitsplätze?
Ja, wir haben ein Team, das sich ausschließlich damit beschäftigt, unseren Unternehmenskunden bei der Umsetzung einer erstklassigen und nachhaltigen Menstruationsgesundheitspolitik am Arbeitsplatz zu helfen.
Wir bieten nicht nur Produkte, sondern auch maßgeschneiderte Lösungen für größere Kunden. Wir haben auch Spender und Abonnements für unsere Firmenkunden.
Bitte kontaktieren Sie Fiona unter theteam@organicmondays.com, um einen kurzen Anruf zu vereinbaren, damit wir Ihnen beim Einstieg helfen können.