FAQ
Fragen und Antworten
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Was kostet das Porto?
🇨🇭Bei Bestellungen über 50 CHF erhalten Sie eine KOSTENLOSE Lieferung
🇨🇭 Für Bestellungen ab 25 CHF berechnen wir 8.50 CHF
🇨🇭Für Bestellungen UNTER 25 CHF berechnen wir 20 CHF
🫶🏼 TIPP: Abonnieren Sie (erhalten Sie 5 % Rabatt) für weitere Boxen im Wert von über 50 CHF => KOSTENLOSE LIEFERUNG und lassen Sie Ihre Lieferung seltener versenden (etwa alle 3 Monate).
🇺🇸 Für amerikanische Bestellungen über 100 CHF versenden wir KOSTENLOS, andernfalls berechnen wir 44 CHF.
Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns unter myflow@organicmondays.com
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Warum fallen Portokosten an?
Aufgrund des Kundenfeedbacks haben wir vor Kurzem beschlossen, unsere Schweizer Bestellungen nun auch aus der Schweiz abzuwickeln. So können wir Bestellungen verfolgen und unsere Kunden erhalten ihre Bestellungen zuverlässig und zeitnah.
Allerdings sind dadurch für uns die Kosten für Versand und Porto deutlich gestiegen.
Wir haben unsere Versandrichtlinien so gestaltet, dass sie unseren Kunden Anreize bieten, größere Lieferungen in selteneren Abständen vorzunehmen. Dies hilft uns dabei, Kosten und Umweltauswirkungen* gering zu halten.
*Jede Bestellung hat fast unabhängig von ihrer Größe den gleichen CO2-Fußabdruck.
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Wie lange dauert die Lieferung?
Ein wichtiger Grund, unsere Schweizer Bestellungen hier in der Schweiz abzuwickeln, sind die zuverlässigen und pünktlichen Lieferzeiten!
Wenn Sie Ihre Produkte dringend benötigen, wählen Sie bitte die Option „PostPac Priority“ (senden Sie uns eine E-Mail an myflow@organicmondays.com und betonen Sie die Dringlichkeit) und wir besorgen Ihnen Ihre Mondays-Produkte, wenn möglich, innerhalb von 2-3 Tagen❣️
Bei PostPac Economy rechnen Sie bitte mit 5/7 Werktagen – wir sind ein kleines Team und verpacken/verschicken Bestellungen 1- bis 2-mal pro Woche.